Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности описывает порядок обработки персональных данных сервисом RetefySpeed («Компания», «мы», «нас»), доступным по адресу retefyspeed.com.

Используя наш Сервис, вы принимаете условия настоящей Политики. Если вы не согласны с ней, пожалуйста, воздержитесь от использования Сервиса.

Ключевой принцип RetefySpeed — мы технически не имеем возможности сопоставить вашу личность с вашей онлайн-активностью. Мы никогда не собираем и не храним:

Для обеспечения работы аккаунта и обработки платежей нам необходим минимальный объём данных:

Платёжные данные (номер карты, CVV и т. д.) обрабатываются исключительно платёжным оператором. RetefySpeed не получает и не хранит эти сведения.

Собранные данные используются строго в следующих целях:

• создание и управление вашим аккаунтом;
• обработка платежей и управление подпиской;
• направление уведомлений об окончании подписки, технических работах или важных изменениях;
• ответы на обращения в службу поддержки;
• обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества;
• выполнение требований применимого законодательства.

Мы не используем ваши данные для таргетированной рекламы, профилирования или передачи третьим лицам в маркетинговых целях.

Мы не продаём, не сдаём в аренду и не передаём ваши персональные данные третьим лицам в коммерческих целях.

Ограниченная передача данных возможна только в следующих случаях:

• Платёжные операторы — для обработки транзакций (только необходимые для оплаты данные).
• Инфраструктурные провайдеры — серверные и облачные партнёры, обрабатывающие данные исключительно по нашим инструкциям на условиях соглашений о конфиденциальности.
• Органы власти — исключительно при наличии законного и обязательного требования, и только в той мере, в какой мы располагаем какими-либо данными (см. раздел 02).

Наш сайт использует минимально необходимое количество файлов cookie:

• Сессионные cookie — необходимы для поддержания состояния авторизации. Удаляются при закрытии браузера.
• Cookie предпочтений — запоминают ваши настройки интерфейса (например, выбранный язык).

Мы не используем рекламные, аналитические или отслеживающие cookie сторонних сервисов (Google Analytics, Яндекс.Метрика и т. п.).

Вы можете отключить cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на работу аккаунта.

Учётные данные пользователей хранятся на защищённых серверах с применением:

• шифрования хранилища и баз данных;
• шифрования передачи данных по протоколу TLS 1.3;
• хеширования паролей алгоритмом bcrypt;
• строгого разграничения прав доступа внутри команды.

Данные аккаунта хранятся в течение всего срока действия подписки и 90 дней после её завершения (для возможного восстановления аккаунта). После этого срока данные безвозвратно удаляются.

При удалении аккаунта по запросу Пользователя все связанные данные удаляются в течение 30 дней.

В отношении своих персональных данных вы вправе:

• Получить доступ — запросить копию данных, которые мы храним о вас.
• Исправить — потребовать корректировки неточных данных.
• Удалить — запросить полное удаление аккаунта и связанных данных.
• Ограничить обработку — в случаях, предусмотренных законодательством.
• Отозвать согласие — на обработку данных, предоставленных добровольно.

Для реализации любого из этих прав направьте запрос на support@retefyspeed.com. Мы рассмотрим его в течение 30 дней.

Мы вправе обновлять настоящую Политику. Об изменениях, существенно влияющих на обработку ваших данных, мы уведомим вас по электронной почте не менее чем за 14 дней.

Актуальная версия всегда доступна по адресу retefyspeed.com/privacy. Дата последнего обновления указана в шапке документа.

По вопросам, связанным с конфиденциальностью и обработкой данных:

• Email: support@retefyspeed.com
• Telegram: @retefyspeed